1. Responsable du traitement
ConfortDeals, entreprise individuelle (auto-entrepreneur), SIRET 817 927 304, Marseille 13003, est responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur confortdeals.com. Pour toute question relative a vos donnees, contactez-nous a prestige.sphere13@gmail.com.
2. Donnees collectees
Nous collectons les donnees que vous nous transmettez directement : nom, prenom, adresse postale, adresse email, numero de telephone, et donnees de paiement lors d'une commande. Nous collectons egalement des donnees de navigation via des cookies.
3. Finalites du traitement
Vos donnees sont utilisees pour :
- traiter et livrer vos commandes
- gerer votre compte client
- vous contacter au sujet de votre commande
- vous envoyer des communications commerciales, si vous y avez consenti
- ameliorer notre site et nos services
- respecter nos obligations legales et comptables
4. Base legale
Le traitement de vos donnees repose sur l'execution du contrat de vente, sur votre consentement pour les communications commerciales, et sur le respect de nos obligations legales.
5. Duree de conservation
Vos donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees, et conformement aux delais legaux de conservation, notamment en matiere comptable et fiscale (10 ans pour les documents commerciaux).
6. Cookies
Le site utilise des cookies necessaires au fonctionnement du panier et du compte client, ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas echeant, des cookies publicitaires. Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via les parametres de votre navigateur.
7. Destinataires des donnees
Vos donnees sont traitees par ConfortDeals et par nos prestataires techniques necessaires au fonctionnement du site : hebergement (Shopify), traitement des paiements, transport et livraison. Ces prestataires n'utilisent vos donnees que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
8. Vos droits
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :
- droit d'acces
- droit de rectification
- droit a l'effacement
- droit a la limitation du traitement
- droit a la portabilite
- droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous a prestige.sphere13@gmail.com. Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Securite
Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte ou alteration.